+30 21 4416 0030

greece@aps-holding.com

Γεια σας, πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Debtor FAQ

  • Έχει επικοινωνήσει μαζί μου η APS Recovery Greece Τι πρέπει να κάνω;

    Η APS Recovery Greece είναι μια εταιρεία που εξειδικεύεται στην διαχείριση απαιτήσεων από δάνεια και πιστώσεις του ν.4354/2015. Βοηθάμε στην επίτευξη μιας βιώσιμης συμφωνίας με τους πελάτες που έχουν καθυστερήσει την πληρωμή των οφειλών τους. Σε περίπτωση που κάποιος εκπρόσωπος μας επικοινώνησε μαζί σας, θα αφορά ανεξόφλητη οφειλή για την οποία θέλουμε να σας βοηθήσουμε ώστε να διευθετηθεί η αποπληρωμή της. Για οποιαδήποτε λεπτομέρεια ή βοήθεια σχετικά με το χρέος σας, μπορείτε να καλείτε το κέντρο εξυπηρέτησής πελατών, το συντομότερο δυνατό, για την βέλτιστη οριστική διευθέτηση με εφάπαξ εξόφληση ή το διακανονισμό με τμηματικές καταβολές της οφειλής/των οφειλών σας με τα μεγαλύτερα δυνατά για εσάς οικονομικά οφέλη.

    Μπορείτε να:

    Να επικοινωνήσετε με κάποιον εκπρόσωπο μας στο τηλεφωνικό κέντρο: +30 21 4416 0030

    Να στείλετε email στο: greece@aps-holding.com

    Να στείλετε μια επιστολή στη διεύθυνση: Παλαιολόγου 7, Χαλάνδρι, ΤΚ 15232

  • Δεν έχω κάποιο χρέος απέναντι στην APS.

    Η οφειλή για την οποία σας τηλεφωνούμε μπορεί να μην αφορά άμεσα την APS Recovery Greece. Είμαστε μια εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων από δάνεια και πιστώσεις του ν. 4354/2015 και κατ’ επέκταση συνεργαζόμαστε και με άλλες εταιρείες στις οποίες μπορεί να έχετε κάποια ληξιπρόθεσμη οφειλή.

    Η οφειλή σας ενδεχομένως:

    1. Να σχετίζετε με τον υπάρχον ή τον προηγούμενο πάροχο υπηρεσιών που χρησιμοποιούσατε, όπως π.χ. μια τράπεζα, μια ασφαλιστική εταιρεία, τηλεφωνικό πάροχο, εταιρεία κοινής ωφελείας ή άλλη εταιρεία. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνούμε μαζί σας εκ μέρους του παρόχου υπηρεσιών.
    2. Να ανήκει σε εταιρεία που αγόρασε το χρέος σας από τον αρχικό πάροχο υπηρεσιών.
    3. Να έχει εξαγοραστεί από την APS.

     

    Σε περίπτωση που δεν ανήκετε σε κάποια από τις παραπάνω κατηγορίες, παρακαλώ επικοινωνήστε με το τηλεφωνικό μας κέντρο, για να το εξετάσουμε.

  • Πως μπορεί η APS να με βοηθήσει να εξοφλήσω το χρέος μου;

    Αντιλαμβανόμαστε ότι ο καθένας μπορεί να αντιμετωπίσει μια δύσκολη κατάσταση, η οποία θα καταστήσει δύσκολη την πλήρη αποπληρωμή της οφειλής. Αυτό που μας ενδιαφέρει πρωτίστως είναι να καταστήσουμε το χρέος σας βιώσιμο και διαχειρίσιμο σε βάθος χρόνου. Γι’ αυτό το σκοπό θέλουμε να σας βοηθήσουμε με διάφορους τρόπους ώστε να δημιουργήσουμε ένα πρόγραμμα αποπληρωμής το οποίο θα ταιριάζει στην παρούσα οικονομική σας κατάσταση.

  • Τι γίνεται αν δεν έχω χρήματα για να εξοφλήσω το χρέος μου ή αγνοήσω την APS;

    Το να αγνοήσετε την οφειλή σας είναι η χειρότερη επιλογή που μπορείτε να επιλέξετε. Ακόμα και αν δεν μπορείτε να προβείτε στην αποπληρωμή της οφειλής σας τότε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βρούμε μια λύση η οποία θα ταιριάζει στην τρέχουσα οικονομική κατάστασή σας. Είμαστε αφοσιωμένοι στην εξεύρεση της κατάλληλης λύσης. Τυχόν καθυστερήσεις ενδέχεται να σας επιβαρύνουν με πρόσθετα έξοδα, ενώ μπορεί να οδηγήσουν ακόμα και σε δικαστικές ενέργειες εις βάρος σας.

  • Χρειάζομαι ορισμένες λεπτομέρειες όσον αφορά το χρέος μου. Τι πληροφορίες μπορείτε να μου δώσετε;

    Είμαστε έτοιμοι να σας παρέχουμε όλες τις πληροφορίες που αφορούν το χρέος σας:

    • Λεπτομέρειες σχετικά με την οφειλή σας, συμπεριλαμβανομένης της πραγματικής κατάστασης πληρωμής.
    • Πληροφορίες σχετικά με τα πραγματικά έξοδα και τους τόκους
    • Προτεινόμενη λύση για την οφειλή σας.
    • Πιστοποιητικό της οριστικής αποπληρωμή του χρέους σας.
  • Δεν κατανοώ κάποιες από τις πληροφορίες που μου έχετε δώσει. Μπορείτε να μου ξεκαθαρίσετε ορισμένα πράγματα;

    Εκτιμούμε πολύ το γεγονός ότι αντιλαμβάνεστε τη σοβαρότητα της κατάστασης και θέλετε να την ξεκαθαρίσετε. Σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα απαντήσουμε όλες σας τις ερωτήσεις.

Call Center +30 21 4416 0030

Επικοινωνία